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FMC（Fixed Mobile Convergence）サービスとは、あらかじめ登録した携帯電話番号を既存PBXの内線番号に割り当てて国内での内線通話を定額料金で提供する法人向けサービスです。Avaya Aura® Communication Manager は、以下のモバイル通信事業者のFMCサービスに対応しています。

  • 株式会社ウィルコム 「W-VPN」
  • 株式会社ＮＴＴドコモ 「オフィスリンク」
  • KDDI株式会社 「KDDI ビジネスコールダイレクト」
  • ソフトバンクモバイル株式会社/ソフトバンクテレコム株式会社　「ホワイトオフィス」


また、Avaya Communication Server 1000は、以下のモバイル通信事業者のFMCサービスに対応しています。

  • 株式会社ウィルコム 「W-VPN」
  • 株式会社ＮＴＴドコモ 「オフィスリンク」
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モバイル通信事業者のFMCサービスへの対応

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FMC（Fixed Mobile Convergence）サービスとは、あらかじめ登録した携帯電話番号を既存PBXの内線番号に割り当てて国内での内線通話を定額料金で提供する法人向けサービスです。

大掛かりな設備投資の追加負担をかけることなく、通信料を抑えながら内線番号を「完全なワンナンバー」として利用することが可能になります。 携帯/PHSをPBX内線として利用し、オフィス内の固定電話から携帯/PHSへ、携帯/PHSからオフィス内の固定電話へ、どちらも相手の内線番号をダイヤルすることで発信することが可能です。

さらに、Avaya Extension to Cellularと組み合わせて利用することで、内線にかかってきた電話を携帯/PHSで同時に受信することも可能です。そのため、コストを抑えながら（通話料金が定額なため）、電話の受け損ないを最小限にできます。

FMC接続イメージ

FMCのメリット

◇電話番号の統一によりモバイル利用者の利便性を向上

  • 連絡先をオフィスの電話番号に統一することができるため、オフィスの電話番号を携帯電話で受けられます。

◇シームレスな通話切り替えで業務環境にあった端末を選べる

  • 連絡先をオフィスの電話番号に統一することができるため、オフィスの電話番号を携帯電話で受けられます。また、携帯電話からオフィス内線番号にかけることも可能です。

◇会社全体の通信コストを削減できる！

  • オフィスの固定電話と携帯電話間における通話料金が定額となる通信事業者のサービスを利用すればトータルコストの削減も可能です。

（以下 CM : Avaya Aura® Communication Manager）

通信事業者 株式会社NTTドコモ KDDI株式会社 ソフトバンク
モバイル株式会社/
ソフトバンク
テレコム株式会社		 株式会社ウィルコム
サービス名 オフィスリンク
（詳細）		 KDDIビジネス コール
ダイレクト（詳細）		 ホワイトオフィス
（詳細）		 W-VPN（詳細）
接続のための
設備		 BRI/PRI 専用GW経由 BRI/PRI 専用GW経由 PRI(GW不要)/
BRI専用GW経由		 BRI/PRI
CM対応Version 4.0以降 4.0以降 4.0以降 5.1以降
CM固定内線との
発／着信 		可 可 可 可
CM経由、
外線からの着信		 可 可 可 可
対応端末 ほぼ全て ほぼ全て ほぼ全て 限定的

PBX機能の利用（Extension to Cellularを使用）
ピックアップ／
不在 転送等		 可 可 不可 可
通話中の
呼の転送		 可 可 可 不可

 

（以下 CS : Avaya Communication Server 1000）

通信事業者 株式会社NTTドコモ 株式会社ウィルコム
サービス名 オフィスリンク
（詳細）		 W-VPN（詳細）
接続のための
設備		 BRI/PRI 専用GW経由 BRI/PRI
CS対応Version 5.0以上 5.0以上
CS固定内線との
発／着信 		可 可
CS経由、
外線からの着信		 可 可
対応端末 ほぼ全て 限定的

 

FMCサービスの詳細については、各モバイル通信事業者にお問い合わせ下さい。
アバイアのFMCサービスとCMの接続についてのお問い合わせこちらから。
記載された社名、各サービス名は各社の登録商標または商標です。

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