日本

 

 


 
 ミニシアタープレゼンテーション 動画 各15分 / プレゼンテーション資料 PDF

1

Avayaソリューション紹介 (コンタクトセンターからコミュニケーションセンターへ 動画再生プレゼンPDF

2

Avaya Stress Testing Service
何か起きてからではもう遅い!コンタクトセンターシステムを安全確実に導入するには
動画再生プレゼンPDF

3

Avaya Agent MAP®
コンタクトセンター効率化の第一歩  CTIと見える化ソリューション
動画再生プレゼンPDF

4

Avaya Social Media Manager
ソーシャルメディア上で顧客対応を
動画再生プレゼンPDF

5

[WOWOW コミュニケーションズ様による事例紹介]
企業収益への貢献! AVAYAソリューションの効果的運用方法
動画再生プレゼンPDF

6

ご利用中のAvayaシステムに、お手軽追加で実現する!
コールバック運用とデータベース・ルーティング
動画再生プレゼンPDF

7

Avaya Aura® Experience Portal
(顧客経験価値を高めるセルフサービス)
動画再生プレゼンPDF

8

Avaya Aura® Contact Center
(マルチメディアにも対応可能なオールインワンコンタクトセンターソリューション)
動画再生プレゼンPDF

9

Avaya Workforce Optimization : 成長するコンタクトセンターにWFO 動画再生プレゼンPDF

10

Avaya Customer Connection Web 動画再生プレゼンPDF

11

【仮説提案】 2020年のコンタクトセンターをご紹介します プレゼンPDF
 日本アバイア ワークショップ プレゼンテーション資料

1

『マルチメディアによる顧客対応を実現、 Avaya Aura® Contact Center 6.2のご紹介』 プレゼンPDF
 日本アバイアブース 展示製品 デモ動画 / 展示パネル

1

Avaya IQ (Avaya Aura® Performance Center)
~コンタクトセンターの稼働レポーティング、KPI分析プラットフォーム~
動画再生

2

Speech Analytics ~顧客の声 活用 お試しキャンペーン~
Avaya Aura® WFO ~お客様との価値を最大化
動画再生 パネルPDF
パネルPDF パネルPDF

3

Avaya Aura® Contact Center & Avaya Aura® Experience Portal
自動音声応答装置からマルチメディアセルフサービス(応対自動化)ソリューションのコアとして進化

動画再生パネルPDF
パネルPDF

4

Avaya Flare® Experience と専用デバイス、iPad版、PC版のご紹介 動画再生

5

Avaya Customer Connections Social Media Manager 動画再生パネルPDF

6

Avaya Aura® Contact Center
次世代ルーティングエンジンをまとうマルチメディア対応
オールインワンコンタクトセンターアプリケーション
動画再生 パネルPDF
パネルPDF

7

Avaya Contact Center Control Manager
アバイア コンタクトセンターソリューション群の運用管理を一元化
動画再生パネルPDF

8

Avaya Agent MAP® ~見える化の向こう側へ~ 動画再生パネルPDF

9

StationLink
コンタクトセンターのオペレーションを強力にサポートする高機能ソフトフォン
動画再生パネルPDF

10

Avaya Callback Assist ~「待たせず逃さず」を実現するコールバックソリューション~ 動画再生パネルPDF

11

Avaya Networking 製品のご紹介 〜 ERS 5000シリーズ、4500シリーズ〜 動画再生パネルPDF
 製品カタログ

PDF Avaya Aura® | 企業を成功に導くコミュニケーションプラットフォーム(PDF 2.5MB、更新 2011.11)

PDF コンタクトセンター ("アバイア コンタクトセンター ソリューション イントロダクション") (PDF 5.2MB、更新 2011.11)

 

 
アバイア参加概要
イベント名 コールセンター/CRM デモ&コンファレンス 2011 (第12回)
日時 2011年11月17日(木)・18日(金) 10:00~17:30(受付9:30~)
場所 池袋サンシャインシティ・コンベンションセンター
ブースNo. No.2D-10
ワークショップ

『マルチメディアによる顧客対応を実現、Avaya Aura® Contact Center 6.2のご紹介』
18日(金) 16:00-16:30  C-14 

 

 
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