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最新イベント

日本アバイア主催コンタクトセンター・セミナーin博多
(伊藤忠テクノソリューションズ共催)


コンタクトセンターでアバイアが採用され続ける理由とは?
クラウド?コスト削減?やっぱ顧客満足でしょ。(無料ランチ付き)

日時:3月13日(木)
会場:ホテルクリオコート博多
アジェンダ:
10:30 - 11:00 受付
11:00 - 12:00 基調講演
「データに見る国内コールセンターの現状と課題」
~コールセンターのあるべき姿。クラウドの○と×~
12:00 - 13:00 アバイア・コンタクトセンター・ソリューションデモ
昼食をとりながらデモをご覧ください
13:00 - 13:40 「優れたカスタマーエクスペリエンス管理が利益を生む」
~カスタマーエクスペリエンスが向上するアバイアのソリューション~
13:40 - 14:20 「コンタクトセンターの効率を上げるトレンド」
~顧客の期待に応えるための対応策~
14:20 - 14:30 休憩
14:30 - 15:00 「お客様導入事例」
~顧客満足度を向上されている事例をご紹介~
15:00 - 15:30 「いつでも、どこでもモバイル・コラボレーション」
~迅速な意思決定による顧客サービスの向上~

お申込み先:
http://www.ibma.jp/avaya_event_hakata/

 

日本アバイア、『テクマトリックスCRM FORUM 2014』
に参加!


日本アバイアは『テクマトリックスCRM FORUM2103』
に参加いたします。

日時:2014年2月26日(水)13時 - 18時(受付開始12時)
会場:ANAインターコンチネンタルホテル東京 B1F
アバイア・セッション:16時-16時40分
『コンタクトセンターのデータ分析・改善』
-統計分析、機械学習による、ビックデータ・スモールデータの活用法-
ビックデータの活用とは、言い換えれば「活用されていないデータを活用する」「今まで行っていない手法で分析を行う」ことを通じて、実際の改善に繋げていくことです。この一連の流れをコンタクトセンターで実現するためにスモールスタートする方法ついて解説いたします。

参加登録はイベントロゴをクリックしてください。

日本アバイア、『テクマトリックスCRM FORUM 2014』に参加

アバイア・モバイルコラボレーション・セミナー2013、
東京・名古屋・大阪・福岡で開催!


ビジネスで要求される迅速な意思決定のためには、いつでもどこでも、どんな端末を使用していてもリアルタイムでコラボレーション出来る環境が必要です。
アバイアの革新的なコラボレーション・インターフェース、Avaya Flare® Experienceは電話のように簡単な直感的な操作ですぐに必要な相手とコラボレーションが実現できます。
この画期的なAvaya Flare® Experienceをオリックス・レンテック株式会社ではクラウド型のサービスとして、ご提供する事が可能です。
PBXやサーバーなどのITインフラを自社で所有、運用する必要が無く、初期費用を抑えながらビデオ、電話、カンファレンス、インスタントメッセージングなど、統合したコラボレーション・インターフェースを万全のサポートのもと、スピーディーに導入致します。

また、お手持ちのタブレット端末やスマートフォン、オフィスのPCやMacなどでHDビデオ会議を低帯域で実現するAvaya Scopia®はコストを気にせずに本格的なビデオ会議システムを社内に展開することが出来ます。
アバイアのモバイルコラボレーション・ソリューションを是非、お手元でお試しください。

日程および開催地
6月26日(水)     東京・ベルサール八重洲(会議室4+5)
7月4日(木)       福岡・福岡朝日ビル B1F(13+14会議室)
7月9日(火)       大阪・グランキューブ大阪12F(特別会議室)
7月11日(木)     名古屋・ABO HALL(安保ホール、301会議室)

各会場共通アジェンダ
13:00 – 13:30 受付
13:30 – 14:10 さまざまな利用形態が可能なクラウド型コラボレーション・ソリューションのご紹介
~Avaya Flare® Experience Cloud Serviceのご紹介~
14:10 – 14:40 モバイル端末でいつでもどこでもビデオ会議を実現する『Scopia』のご紹介
14:40 – 15:30 モバイルコラボレーション・ソリューション・デモ
15:30 – 16:30 展示・デモ

参加登録
www.ibma.jp/avaya_event/

お問い合わせ
アバイアイベント事務局(株式会社アイビーエムエイ内 武田)
03-6416-7600
mailto:avaya_event@ibma.jp
日本アバイア株式会社 マーケティング部
03-5575-8850

 

日本アバイア 西日本支店オフィスにて体験セミナー開催!
Radvision 無料体験セミナー@大阪のご案内


今までのビデオ会議システムでは専用の設備や部屋が必要であったり、Webベースのビデオ会議ソリューションではユーザー数でのライセンス課金により莫大なコストがかかっていました。

本来、業務効率を上げるためのコミュニケーションツールであるべきビデオ会議が非常に高価なかなかROIを出すことが出来ませんでした。

しかしAvaya Scopia®ソリューションは、「Anywhere, Anytime, Any Device」をコンセプトにお客様のコミュニケーションの課題を解決することが出来ます。

【こんなお客様にお勧めします】
• 既存の専用ビデオ会議システムも有効に活用したい
• ビデオ会議接続にPC、タブレット、スマホなどを使用したい
• 単なるビデオ会議だけではなく資料共有も実施したい
• 手軽に接続拠点数を増やしたい
• BCP対策やリモートワーカーへの対応を強化したい

【開催概要】
開催日   第1回6月21日(金)
               第2回7月19日(金)
時間   各回13:30 – 16:00
会場   日本アバイア 西日本支店
           大阪市北区曽根崎新地1-1-49梅田滋賀ビル12階
           http://www3.avaya.com/jp/contact/
お申し込み
    日本アバイア マーケティングイベント事務局
    電話03-5575-8850
    mailto:jpenquiry@avaya.com

 


コンタクトセンター サミットin福岡2013
会期:2013年5月28日(火)、29日(木) 9:30 – 17:30
会場:FFBホール
展示:アバイアブース(B-9)
セミナー:29日(水)13:30 – 14:20 Cホール(150名)

コールセンター/CRM デモ&コンファレンス 2012 in 東京

VTVジャパン株式会社 テレビ会議システム最新活用セミナー
『実践ビジュアルコミュニケーションセミナー2013』
テレビ会議システムの「今」と「これから」をご紹介


今や企業になくてはならないツールとして多くの企業で利用されているテレビ会議システム。 タブレットやスマートフォンが多くの企業で導入が進み、モバイル接続環境が整いつつある現在、「従来の会議室と会議室をつなぐシステムから、場所を選ばす、人と人をつなぐシステムへ」「会議という限定的な利用イメージから、電話、メールのような日常のコミュニケーションツールへ」テレビ会議システムの利用シーンが大きく変化しています。

本セミナーでは、ビジュアルコミュニケーションインフラを支える最新の製品とテクノロジーのデモンストレーションから、導入事例まで、4つのセッションでテレビ会議システムの「今」と「これから」をご紹介させていただきます。また、セミナー会場内では最新製品の展示や、モバイル端末からテレビ会議参加が体験できるハンズオン環境もご用意しております。 是非、ご来場ください。

【日時】 2013年6月7日(金) 13:25 – 17:15 (開場 13:00)
【会場】 TKP赤坂ツインタワーカンファレンスセンター10階 ホール10B
                  東京都赤坂2-17-22 赤坂ツインタワー東館
                  東京メトロ銀座線・南北線「溜池山王駅」(12番出口)より徒歩1分
                  東京メトロ千代田線「赤坂駅」より徒歩7分
                  東京メトロ千代田線・丸ノ内線「国会議事堂駅」より徒歩7分
【定員】80名様
【参加費】無料

【お申し込み先】

 


コールセンター/CRMデモ&コンファレンス2013 in 大阪
会期:2013年6月12日(水)・13日(木) 10:00 – 17:30
会場:マイドームおおさか3階
展示:アバイアブース(B-12)
ワークショップ:6月12日(水) 15:15 – 15:45 ワークショップ会場A(60名)

コールセンター/CRM デモ&コンファレンス 2012 in 東京

                ソフトバンクモバイル、ヴイエムウェア、アバイア共催
                            『モバイルコラボレーション・セミナー』

                          ~スマートデバイスで加速する企業力~


企業に導入が進むiPadを効果的に利用するするための活用法のご説明をいたします。 リアルタイムコラボレーション、仮想デスクトップによりモバイル環境でセキュアなビジネス ツールとしてiPadを活用するソリューションをデモを交えてご紹介いたします。

日 時: 2013年3月8日(金)14:00 – 17:20 (13:30受付開始)
会 場: タイム24ビル9階 中会議室(江東区青海2-4-32)
アジェンダ:
14:00 - 14:10 ごあいさつ
14:10 - 15:00 スマートデバイスが巻き起こす企業進化とは ソフトバンクモバイル
15:00 - 15:50 『iPad』を利用したモバイルコラボレーション 日本アバイア
15:50 - 16:00 休憩
16:00 - 16:50 『iPad』がWindows Desktopに? ヴイエムウェア
16:50 - 17:20 Q and A

【参加申込】
mailto:jpmarcom@avaya.com に会社名、お名前、役職、連絡先(会社のメールアドレス)をご記入の上、お送りください。

 


テクマトリックスCRM FORUM 2013
日本アバイアは『テクマトリックスCRM FORUM 2013』に参加します。
日時:2013年2月26日(火)13:00 – 18:00
会場: ANAインターコンチネンタルホテル東京B1F
アバイアセッション【コンタクトセンターの『次』を考える】は16時-16時40分、G-2会場にて。
詳細および参加登録はイベントバナーをクリックしてください。

コールセンター/CRM デモ&コンファレンス 2012 in 東京

ユニファイド・コミュニケーション(Avaya Flare®)体験会
日 時: 2013年2月20日(水) 13:30-16:45
場 所: 日本アバイア内 セミナールーム (地図)
詳 細: こちらから
アバイア最新のユニファイドコミュニケーション、テレビ/電話会議システムをご体験いただくセッションとなっております。
いつでもどこでも社員同士がお互いの状況に応じて、電話、インスタント・メッセージ、Eメールなどをご自分のPCもしくはタブレット端末などを利用し、最適なツールを選択することで、業務効率を向上させることが可能。
本体験会では、実際にソリューションに触れていただくことで、貴社での導入イメージを明確にしていただけるようプログラムを進行します。
Avaya Flare® Experience、ADVD(専用端末)の実機を実際にお客様の手に取ってご体感していただけます。
お申し込みはお早めに。

 

コンタクトセンター体験会
日 時: 2013年10月24日(木)
場 所: 日本アバイア内 セミナールーム(地図
詳 細: こちらから
アバイアの最新コンタクトセンター・ソリューションをご体験いただくプログラムです。
ソリューション・ポートフォリオや充実のACD機能をご紹介しながら、 最新デモ環境にてエージェント向け各種ソフトウェア、スーパーバイザー向けレポート&分析ツール、IVR&マルチメディア対応画面を実際にご覧いただきます。
「コスト削減」「業務改善」「顧客満足度向上」を御体感いただくことで、国内の通販売上高トップ20社中の18社がアバイアのコンタクトセンターソリューションを導入・運用している理由も、ご理解いただけるものと存じます。
細かなご質問にも一つ一つ丁寧にお答えさせていただく少人数限定の体験プログラムとなります。申し込みはお早めに。


アバイアコンタクトセンター体験会のご紹介

 

通販売上トップ20社中18社が
アバイアを利用する理由

コールセンター/CRM デモ&コンファレンス2012 in 東京
大勢のお客様にアバイアブースへお越しいただきありがとうございました。
ブース内で行っていたプレゼンテーションはこちらにございます。

コールセンター/CRM デモ&コンファレンス 2012 in 東京

 

 

登録中のトレーニング

日本アバイアが提供する各種トレーニングコースと申し込み方法をご案内しています。
詳 細: こちらから

Avaya Learning

 

 

登録終了したイベント

コールセンター/CRMデモ&コンファレンス2012 in 大阪 
日 時: 6月13日(水)14日(木)10:00 – 17:30 (受付9:30 - )
会場:マイドームおおさか 3F / 大阪商工会議所

【展示】 ブース番号B-12
今年もセンターの業務効率を上げ顧客満足度を高めるための様々なソリューションを展示いたします。 センター内の見える化の標準アプリAvaya Agent MAPやiPAD上で運用管理ができるAvaya IQ、 企業WEBサイトからワンクリックでエージェントとビデオコールがつながるOne Touch Videoなど、 アバイアだけの最先端の技術をご覧ください。

【ワークショップ】
6月13日(水)14:00 – 14:40 会場(大阪商工会議所4F)
コンタクトセンターの「想定外」を想定する! 
~アバイア・プロフェッショナル・サービスで実現するシステム品質管理~  

6月13日(水)15:15 – 15:45 会場(B – 6)
CS向上だけじゃない!コンタクトセンターに求められる新たな役割とは?
~顧客の声を軸にセンターを効率的に改善~
 >> 開始時間10分前に会場前にて受付


アバイア・テクマトリックス・ベリント共催セミナー
『CS向上だけじゃない!コンタクトセンターに求められる新たな役割とは?』
~顧客の声を軸にセンターを効率的に改善~
日 時: 6月6日(水) 13:30~16:00 (13:00受付開始)
場 所:六本木ヒルズ・アカデミーヒルズ49 (地図
【セミナー概要】
コンタクトセンター市場をリードする3社がソーシャルメディア、スマートフォンなど
多様化するコンタクトチャネルを一元的に管理しながら顧客からの声を業務改善や
経営戦略へ反映する企業におけるコンタクトセンターの新たな役割を示します。

 

企業内コミュニケーションを最新タブレットで活性化しよう!
日 時: 2012年3月15日(木) 13:00~15:05
場 所: エス・アンド・アイ セミナールーム
     東京都中央区日本橋箱崎町30-1 タマビル日本橋箱崎2F
Avaya Flare -「いつでもどこでも」を実現するタブレットによる「ビデオ会議」
本セッションでは、タブレットで直感的に使えるインターフェースをもった「ビデオ会議」ソリューションをご紹介します。会議を開きたいメンバーのアドレスを指先でスライドさせるだけで、いつでもどこでもビジネスに必要なコミュニケーションを簡単にはじめられる「Avaya Flare」による「ビデオ会議」を、デモを交えてご紹介します。

 The Avaya Flare® Experience Day in Tokyo
 ~新しいコラボレーションの形を体験~
 
ビジネスで要求される迅速な意思決定のためには、いつでも、どこでも、どんなツールを使用していてもリアルタイムでコラボレーションが出来る環境が必要です。 昨年アバイアが発表した革新的なコラボレーション・インターフェース、Avaya Flare® Experienceは電話のように簡単な直感的な操作ですぐにコラボレーションが実現できます。 この画期的なAvaya Flare® Experienceが、オフィスで使用されているさまざまな端末に搭載され、より広く多くの方々にご利用いただけるようになるのを機に、アバイアが提供する次の10年間のコラボレーションのあり方とそれを支えるコミュニケーションインフラストラクチャをご説明します。
会場ではビデオ+電話+チャット+メールを指先の直感的な操作だけでコラボレーションを実現するAvaya Flare® Experienceを実際に体験いただけます。

日 時: 2012年2月15日(水) 13:30~ (13:00受付開始)
場 所: 六本木ヒルズ森タワー49階
   六本木アカデミーヒルズ 49 タワーホール
参加費: 無料 定員:250名
主 催: 日本アバイア株式会社
協 賛: 伊藤忠テクノソリューションズ株式会社、エス・アンド・アイ株式会社、三井情報株式会社
【セミナー】 
 13:40 - 14:20 基調講演
 14:20 - 14:40 製品ライブデモ
 14:40 - 15:00 休憩、デモ展示
 15:00 - 15:40 アバイアのコラボレーション戦略
 15:40 - 16:30 デモ展示
【デモ展示】
 - Avaya Flare® Experience
 - Avaya Desktop Video Device
 - Avaya Flare® Communicator for iPad, Mac and Windows
 協賛社様スペースにおいて、各ソリューションのご紹介

 

ソリューションセミナー
 
持ち運べるコミュニケーションがビジネスを変える 
 ~現場対応力の違いが顧客満足度の向上に!~
日 時: 2012年1月18日(水) 14:30~17:30 (14:00受付開始)
場 所: パナソニック電工インフォメーションシステムズ(株)東京オフィス セミナールーム
    港区虎ノ門4-3-1 城山トラストタワー22階 会場案内図
参加費: 無料
主 催: パナソニック電工インフォメーションシステムズ株式会社
共 催: インフォテリア株式会社、日本アバイア株式会社
【概要】 
 -基調講演『企業におけるソーシャルメディア対応の情報システム面からの考察』
 -セッション1 『ワークスタイルに変革を!「Handbook」の活用事例とご紹介』
 -セッション2 『ユニファイドコミュニケーションを凌駕したコラボレーションツール
    Avaya Flare® Experience』
 - セッション3 『タブレットを活用した新しいビジネススタイルのご提案』


Avaya Communication Server 1000製品説明会
 【ACS 1000の最新バージョンや今後のロードマップ等をご説明

日 時: 2011年12月19日(月) 16:00~17:30
場 所: 日本アバイア (東京都港区赤坂2丁目17-7 赤坂溜池タワー3F) KTルーム 会場地図
対 象: 旧Nortel Voice系製品をご使用のお客様 参加費:無料
【説明概要】 
 -Avaya Communication Server 1000 Ver.7.5のご紹介
 -Avaya Communication Server 1000 今後のRoadmapについて
 -ACE(Agile Communication Environment 3.0) とMicrosoft Lyncの連携について

案内状PDF(50KB)


“企業の競争力に差をつける! ”
進化する企業内電話としての スマートフォン&タブレット

日 時: 2011年12月8日(木) 15:00~16:40 (受付14:30~)
場 所: エス・アンド・アイセミナールーム
    (東京都中央区日本橋箱崎町30-1 タマビル日本橋箱崎2F) 会場アクセス地図
参加費: 無料 定員: 40名  対象:エンドユーザー様
【主 催】 エス・アンド・アイ、日本アバイア株式会社

Session 1 「 AvayaとS&Iが実現する モバイルソリューション」
Session 2 「あらゆる企業活動に リアルタイムコミュニケーションを…
      ~UCを利用し効率的なコミュニケーションと コスト削減を実現~」
Session 3 「Avayaを強力にサポート! モバイル/在宅勤務に必要なすべてがここに
      ~Avaya powered by uniConnect~」
【詳細】 (エス・アンド・アイ社サイト


CTC製造ソリューションフォーラム2011  ~時代を拓く新たな”創造”力を。~
日 時: 2011年10月21日(金) 10:00~20:00(受付9:30~)
場 所: ホテル日航東京 (東京都港区台場1丁目9番1号)
参加費: 無料 定員: 1000名
【主 催】 CTC製造ソリューションフォーラム事務局

日本アバイアはゴールドスポンサーの一社として本イベントに協賛参加。
ご来場の際は、是非、日本アバイア展示ブースにお立ち寄りください。


「顧客とつながる!最新コンタクトセンターソリューション」セミナー
~メール、IM、Webから ソーシャルメディア対応まで~

日 時: 2011年10月14日(金) 14:00~17:00 (受付開始13:30~)
場 所: 〒108-0075  東京都港区港南 1-9-36  アレア品川 402号
     東京コンファレンスセンター・品川 会場アクセス地図
定員: 50名
■伊藤忠テクノソリューションズ株式会社様との共催

今回は『つながる』をキーワードに、アバイア最新コンタクトセンターソリューション をご紹介いたします。
■ご紹介ソリューション■
 <AACC> Avaya Aura® Contact Center
  音声、メール、Web、複数メディアの応対履歴を統合した新しいカスタマーサービスのご紹介
 <ACC> Avaya Customer Connections 
  多様化する問合せ方法への最新ソリューションのご紹介
 <Flare> Avaya Flare™ Experience オフィスの固定電話機もスマートフォン化 
  Avaya次世代コラボレーションシステムのご紹介

■【特別講演】
『コンタクトセンターの“現場”を知る! ~データに見る現状と課題~』
国内のコンタクトセンター運営企業を対象とした調査や取材から、人材活用をはじめ「現場が直面している課題」を抽出。 さらに関連ITやアウトソーシングの市場環境も踏まえつつ、コンタクトセンターを取り巻く環境の「いま」と「今後」を展望します。
講師: コンピューターテレフォニー  編集部 編集長 矢島竜児様


UCサミット2011  BCPとワークスタイル変革を考える
日 時: 2011年9月15日(木) 9:30~16:30
場 所: 秋葉原コンベンションホール
日本アバイアはスポンサーの一社として参加し、以下セッションを担当します。
S-5 13:55-14:40
『いざというときにも途切れないビジネスコミュニケーションとコラボレーション』
 
 アバイアでは、どのような状況下でもビジネスの基本であるコラボレーションとコミュニケーションを継続し、ワークフローが途切れないためのさまざまなソリューションを提供しています。企業内のマルチベンダ環境のネットワークを統合し、アプリケーションを共有するためのプラットフォーム、Avaya Aura®をベースにアバイアが実現するBCPと革新的なユーザーインターフェースを実装した最新のコラボレーションツール、Avaya Flare™ Experienceをご紹介いたします。
主 催: 株式会社リックテレコム


コールセンター/CRM
デモ&コンファレンス2011 in 大阪

日 時: 2011年6月9日(木) - 10日(金)
場 所: マイドームおおさか 展示Aホール(1階)

日本アバイアはCTC様と共同出展をいたします。
【出展予定】
 ・Avaya Aura™ Contact Center
 ・Agent MAP® 4.1
 ・Station Link Web
 ・Station Link
 ・WFO/ACR
 ・Control Manager
 ・Video (one-X® Communicatotr, ADVD)
詳 細: こちらから


コールセンター/CRM デモ&コンファレンス2011 in 大阪

IAUG (International Avaya User Group) Global Conference
 日 時: 2011年5月22日(日) - 26日(木)
 場 所: ラスベガス
日本からの参加ツアーのご案内
 -募集要項
 -スケジュール表
 今年は従来のアバイア・ユーザー会と旧ノーテルのユーザ会をひとつにまとめて開催する最初のConferenceとなります。
 アバイアのトップによる基調講演、200を超えるソリューション別セッション、アバイアとパートナーの最新ソリューションの展示会、などに加えて日本からの参加者への特別プログラムなども企画しています。
【ツアーに関するお問い合わせ】
 E-Mail marcom@avaya.com  
   日本アバイア株式会社 マーケティング部 
 イベント詳細: IAUG Global Conference Site


IAUG

HPユニファイドコミュニケーションセミナー
日 時: 2011年2月15日(火) 14:30~16:50
場 所: 青山ダイヤモンドホール
主 催: 日本ヒューレット・パッカード株式会社
協 賛: 日本アバイア株式会社 / ポリコムジャパン株式会社
参加費: 無料 (事前登録制)
詳 細: こちらから


 

“SMBコンタクトセンター・オールインワン・パック”
セミナー

日 時: 2010年12月3日(金) 15:00~17:00
会 場: 日本アバイア株式会社
詳 細: こちらから


“SMBコンタクトセンター・オールインワン・パック”

【オンデマンド】シアターセッション&デモ (USTREAM)
コールセンター/CRM デモ&コンファレンス2010
  
日 時: 2010年11月18日(木) -19日(金) 10:00~17:30
会 場: 池袋サンシャインシティ・コンベンションセンター
展示詳細、デモ動画、ミニシアター動画、
展示パネル、プレゼンPDF等はこちらから

コールセンター/CRM デモ&コンファレンス2010


CTC製造ソリューションフォーラム2010
 日 時: 2010年10月22日(金)
     10:00~20:00(9:30開場)
 場 所: ホテル日航東京(ゆりかもめ 台場駅)
 詳 細: こちらから

CTC製造ソリューションフォーラム2010 製造業成長へのメッセージ

   ※ 日本アバイアはプラチナスポンサーの一社として参加しました。

ITpro EXPO 2010
 日 時:2010年10月18日(月)-20日(水)
 10:00~17:30
 場 所: 東京ビッグサイト東4-6展示ホール
 詳 細: こちらから

ITpro EXPO 2010

  日本アバイアは東京ビッグサイトで開催されるITpro EXPOに出展します。
会場内の『テクノロジー最前線』エリアの『Androidホットステージ』コーナー。
展示内容:Avaya Desktop Video Deviceの展示・デモ

アバイア次世代コラボレーション・ソリューション
紹介セミナー

 日 時: 2010年10月14日(木) 13:00~15:00
 場 所: 大手町サンケイプラザ 301号室(地図
 

アバイア次世代コラボレーション・ソリューション紹介セミナー


Avaya World Japan 2010
アバイアの全ソリューションおよび関連サービスの最新情報と
弊社パートナーの最新ソリューションが一同に会するイベント

  多数のご参加ありがとうございました。
日 時: 2010年7月8日(木) 10時半~18時
場 所: 六本木アカデミーヒルズ40
 六本木ヒルズ森タワー40階
定 員: 300名
参加費: 無料
詳 細: こちらから

AVAYA WORLD JAPAN 2010


コンタクトセンター・アワード 2010
 参加申請は6月末をもって終了しました。
 日本アバイアは今年も本アワードを協賛しています。
 詳 細: こちらから


コンタクトセンターアワード2010

コールセンター/CRM
デモ&コンファレンス2010 in 大阪

 日 時: 2010年5月26日(水) - 27日(木)
 場 所: マイドーム大阪(大阪市)

 日本アバイアは最新の
 コンタクトセンターソリューションを
 出展いたしました。


コールセンター/CRM デモ&コンファレンス2010 in 大阪

Avaya User Group International Conference
 日 時: 2010年4月18日(日) - 24日(土)
 場 所:コロラド・コンベンション・センター、ロサンゼルス
 今年はInAAU設立25周年にあたり、ノーテル・エンタープライズソリューション事業部(NES)買収に伴い、旧NESユーザー会との統合に向けて調整を進めている最中での開催となります。
 コンファレンスは例年通り、アバイア本社のエグゼクティブによるゼネラル・セッションと200を超える数の各ソリューションごとのセッション、70社以上が参加する展示会が併設されます。
 【カンファレンスに関するお問い合わせ】
  日本アバイア株式会社 マーケティング部 03-5575-8757
 詳 細: こちらから

コンタクトセンターアワード2010
IAUG international avaya users group

アバイア/ノーテル統合製品ロードマップ発表セミナー
 日 時 :2010年3月18日(木)13:00受付開始、13:30開演
 場 所 :ANAインターコンチネンタルホテル東京
      プロミネンス3(地下一階)

 詳 細:資料ダウンロードこちらから


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